Livraison et retours : les informations à compléter
La boutique n’est pas encore ouverte. Cette page montre la structure prévue, sans annoncer de transporteur ni de conditions non validées.
Avant la commande
Le coût, les destinations et le délai complet devront être visibles avant l’achat. Aucune durée n’est promise dans cette maquette.
- Destinations réellement desservies.
- Préparation et transport, distingués.
- Frais et éventuels seuils.
- Envois groupés ou séparés.
- Périodes de fermeture et suivi du colis.
En cas de retour
Le parcours devra indiquer à qui écrire et où renvoyer le produit. Les conditions dépendront des produits et de l’entité vendeuse.
- Canal de demande et adresse de retour.
- Périmètre des produits concernés.
- Frais de retour réellement applicables.
- Traitement d’un produit reçu avec un problème.
- Procédure et conditions de remboursement à valider.
À vérifier avant l’ouverture
Les textes de cette page devront correspondre au parcours WooCommerce et aux engagements logistiques réels. Leur rédaction juridique reste à finaliser.
Informations à compléter avant mise en ligne
- Entité vendeuse et identité de contact
- Prestataire logistique et destinations
- Délais complets confirmés et frais
- Adresse, procédure et coûts de retour
- Conditions et exceptions applicables à valider
- Cohérence avec les CGV et les réglages WooCommerce